Mijn Klacht:
In het verleden hadden we een Miele wasmachine waarvan we zeer tevreden waren.
Een tijdje geleden was onze Miele aan vervanging toe en besloten we over te schakelen op een AEG toestel.
Met ons Miele toestel, was het overbodig om anti-kalk producten te gebruiken of ontvlekker voor onze was krijtwit te krijgen. Bij uw toestel is het een heel ander paar mouwen …
Naarmate ik één artikel was op kookwas, wordt dit artikel wasbeurt na wasbeurt meer en meer geel ipv wit.
Bovendien krijgt dit toestel de plekken in het linnengoed er nooit of zelden uit, in tegenstelling tot mijn Miele toestel. Ik heb al vanalles geprobeerd o.a. merkproducten tegen kalk in het water, wasproducten met merknaam (Dash etc), producten om het water minder hard te maken, ontvlekker (Vanish) , zelfs Blanc … Mijn was blijft geel en wordt maar meer en meer geel naarmate de wasbeurten verstrijken en de vlekken blijven op het textiel zitten.
Zoiets kan toch niet hé??? Ik ben ervan overtuigd dat het niet aan mijn “was stijl” ligt aangezien ik vroeger deze problemen met de Miele nooit aan de hand had en ik nog steeds op dezelfde manier mijn was doe. Vroeger waren mijn kinderen klein en waren de vlekken zelfs erger en talrijker, dan nu het geval is … En zelfs dat was na slechts een wasbeurt met Miele eruit.
Ik weet dat ik niet de enige ben met dit probleem daar ik het meer en meer tegenkom op het internet. Het spijt me maar ik kan me hier niet mee vinden … Graag een oplossing van uwentwege teneinde een klant te behouden …
Gewenste Oplossing:
Dat er iemand van uw diensten al zowieso mijn wasmachine eens grondig (& gratis!!) komt nakijken en het nodige doet opdat mijn kookwas niet meer geel kleurt.
Het idee naar een oplossing toe, laat ik aan u (de specialisten ter zake) over.
