Omdat wij op afstand geen diagnose kunnen stellen is de klant geadviseerd een diagnosebezoek in te laten plannen.
goede middag ik vind jullie voorstel belachelijk. gewoon voorrij kosten rekenen. en ook nog een duur uurloon .en geen vriendelijke mevrouw aan de telefoon en moet alles zelf betalen en...
Samenvatting wordt geladen...
goede morgen ik vind dat er een constukie fout zit in dit type wasmachine, ik weet en hoor veel van deze klachten ook door mijn eigen winkel ep beilen .de ophanging van de trommel is bevestigd aan twee veren die vast zitten aan een kuntstof oog je kunt wel na gaan dat scheurt er uit, dus de trommel en de pomp motor valt onderuit en dit kost veel geld ik zie hier een makkelijke oplossing doe er een busje er in. is het probleem opgelost .hoor nader
geen idee
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AEG
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar AEG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door AEG in behandeling genomen
Bericht van AEG
12 jaren geleden - Goedemiddag, Helaas is het voor ons niet mogelijk om op afstand een diagnose te stellen. Indien gewenst kan een technicus van ons ter plaatse een diagnose stellen en u een prijsopgave voor eventuele reparatie doen. Voor het maken van een afspraak zijn wij telefonisch bereikbaar op 0172 468 300. Met vriendelijke groet, Els Webteam AEG
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat AEG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 november 2013 om 16:00 geantwoord
Omdat wij op afstand geen diagnose kunnen stellen is de klant geadviseerd een diagnosebezoek in te laten plannen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van AEG beoordeeld.
Heeft op 17 november 2013 om 11:09 geantwoord
goede middag ik vind jullie voorstel belachelijk. gewoon voorrij kosten rekenen. en ook nog een duur uurloon .en geen vriendelijke mevrouw aan de telefoon en moet alles zelf betalen en niet toegeven van een contrucie FOUT. hoor graag nader.alvast bedankt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
