Klacht over AEG: Kapotte vaatwasser

Mijn Klacht:

Mijn vaatwasser van 1 jaar oud is voor de tweede keer nu kapot. Tevens niet hetzelfde probleem. Vorige keer een week lang op een monteur moeten wachten en daarna nog bijna een week op een onderdeel. Nu na enkele weken opnieuw een kapotte vaatwasser en moeten we nu weer 2 weken op een monteur wachten. Deze service vind ik echt BELACHELIJK. Ik koop een nieuw product van een goed aangeschreven merk, maar de service is echt waardeloos.

Gewenste Oplossing:

Waneer ook binnen 1 week een monteur hier op de stoep heb staan, die mijn vaatwasser repareert.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar AEG over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door AEG in behandeling genomen

Bericht van AEG

5 jaren geleden - Goedemiddag, ik begrijp heel goed dat dit een vervelende situatie is. Het maakt het extra vervelend dat dit een paar keer achter elkaar gebeurd is, daarom mijn excuses voor het ongemak. Ik zie dat er nu op 17 september een bezoek ingepland staat, deze kan ik momenteel helaas niet vervroegen. Mocht er een eerdere mogelijkheid vrijkomen kan ik contact met u opnemen om te kijken of dat voor u ook uitkomt. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Anjuli AEG Webcare

Klacht: Kapotte vaatwasser

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over AEG

Vergelijkbare klachten in Electronica - Wasmachines