jwillemse op 31 december 2012 over AEG in de categorie Electronica - Wasmachines
Uitleg gegeven over maximaal reparatietarief.
Samenvatting wordt geladen...
aeg wasmachine 914524533(06) L64641 nieuw gekocht oktober 2010.
aangezien de leeftijd van de wasmachine en de kosten die aeg opgeeft voor de reparatie ongeveer 290 euro, vind ik dat een wasmachine die deze klachten nu al heeft onder garantie gerepareerd moet worden.
gratis nieuwe buiten binnen trommel. demonteren en monteren kan ik zelf wel.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar AEG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb AEG een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door AEG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat AEG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van AEG
13 jaren geleden - Wij hanteren het maximaal reparatietarief en daarbij wordt rekening gehouden met de leeftijd en aanschafprijs van het apparaat. In uw geval houdt dat in dat u bij een reparatie niet meer betaald dan € 233.34. De kosten die daarboven komen zijn voor Electrolux. Mocht u gebruik willen maken van dit aanbod, kunt u contact opnemen met 0172-468 172 en refereren aan dit contact. Met vriendelijke groet, Nikki Electrolux Consumer Care Webteam
Heeft op 04 januari 2013 om 16:57 geantwoord
Uitleg gegeven over maximaal reparatietarief.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van AEG beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
