Klacht over AEG: electronica 3 jarige vaatwass…

Mijn Klacht:

Mijn AEG vaatwasser geeft een i30 melding, reparateur constateert dat elektronica niet goed werkt en deze moet vervangen worden. Reparatie kosten en voorrijkosten komen totaal op bijna €300,- en valt net 2 maanden buiten de garantie.
Elektronica van vaatwasser kan niet stuk zijn door mijn toedoen werd aangegeven door reparateur. Wat nu te doen, elektronica van zo’n best prijzig apparaat hoort niet zo snel stuk te zijn toch?
Ik hoop tot een oplossing te komen met AEG

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag tot een oplossing / financiële tegemoetkoming willen komen met de te moeten maken onkosten voor reparatie van dit dure mankement dat net 2 maanden buiten de garantie periode valt.
Eigenlijk moet dit niet kunnen voor een 3 jarige vaatwasmachine van een goed bekend staand merk als AEG. Ik had juist gekozen voor AEG voor duurzaamheid en goede naam.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar AEG over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door AEG in behandeling genomen

Bericht van AEG

3 jaren geleden - Goedendag, Wat vervelend te horen dat er een defect is ontstaan aan de vaatwasser. Ik heb dit nagekeken in ons systeem aan de hand van de meegestuurde gegevens en zie dat er geen servicebezoek van een van onze technici heeft plaatsgevonden. Mocht dit wel een bezoek van ons geweest zijn, ontvangen we graag het referentienummer (SO) hiervan. Op basis daarvan zouden we dit moeten kunnen terugvinden. Voor nu kunnen wij deze klacht helaas niet in behandeling nemen. Ik raad u aan om contact op te nemen met de partij die de reparatie heeft uitgevoerd. Met vriendelijke groet, Lois – AEG Webcare

Klacht: electronica 3 jarige vaatwasser kapot

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over AEG

Vergelijkbare klachten in Electronica - Wasmachines