Klacht: Deur droger sluit niet goed

MCSuidgeest1971 op 12 november 2019 over AEG in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
AEG is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf AEG
Status In behandeling
Datum 12 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb recent een warmtepompdroger aangeschaft van Aeg 7000 series lavatherm. Als ik de droger aan zet piept het enorm. Nu heb ik ontdekt als ik tegen het deurtje aan duw, het probleem over is. Kunnen jullie dit oplossen?

Gewenste Oplossing:

Als deurtje versteld is en piepen niet meer te horen is. Zuigt valse lucht aan door niet goed afsluiten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar AEG over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door AEG in behandeling genomen

Bericht van AEG

6 jaren geleden - Goedemiddag, het is inderdaad niet de bedoeling dat de deur niet goed sluit en een piepend geluid geeft. We zouden dit graag ter plaatse beoordelen, ik wil u daarom aanraden om hiervoor contact op te nemen met onze servicedienst via 0172 - 468 300. Zij kunnen deze klacht uitvragen en eventueel een bezoek inplannen. Met vriendelijke groet, Anjuli AEG Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door MCSuidgeest1971
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM