Klacht: Condensroger maakt bonkend geluid en was wordt niet droog

Anoushka_Bhawanidin op 18 augustus 2013 over AEG in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
AEG has resolved this complaint
Klacht opgelost op 21 augustus 2013
Reactie van het bedrijf:

Er kan een afspraak worden gemaakt voor een technicusbezoek op telefoonnummer 0172-468 300.

Bedrijf AEG
Status Opgelost
Datum 18 augustus 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedendag,

Ik heb een aeg condensdroger type t55540.
De droger wordt wel warm echter wordt er geen vocht opgenomen.
Bij het draaien klinkt er ook een bonkend geluid.
Zouden jullie mij kunnen laten weten hoe ik dit kan oplossen?

Gewenste Oplossing:

Een naar behoren werkende condensdroger

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar AEG over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb AEG een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door AEG in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat AEG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

AEG

Heeft op 21 augustus 2013 om 11:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Er kan een afspraak worden gemaakt voor een technicusbezoek op telefoonnummer 0172-468 300.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM