Mijn Klacht:
Wij hebben onze oven nu bijna 2 jaar en ik heb al eens een nieuw binnenwerk van de deur gehad ivm condens. Inmiddels is sinds september de condens terug en in november zou een monteur komen. Deze was ziek wat kan gebeuren maar daarna niks meer gehoord. Nu moet ik wachten tot er nieuwe deuren worden geleverd.. waar is de deur die er voor mij was toen de monteur zie werd? op 28 december schriftelijk een klacht ingediend maar niks op gehoord. vervolgens heb ik op 11 januari gebeld en die meneer gaf aan dat ik voor het einde van de volgende week zou worden gebeld. Op vrijdag 22 janaruari 16.45 nog niks gehoord dus weer zelf bellen. maar helaas komt er niemand met een oplossing. de afspraak van mij bellen stond er wel in maar niet met een datum. Ik ben inmiddels wel klaar met AEG en ik wil een nieuwe oven.
Gewenste Oplossing:
Als ik een nieuwe oven heb.
