5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar AEG over deze klacht.

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door AEG in behandeling genomen

5 jaren geleden - Goedemiddag, uiteraard begrijpen we dat het heel vervelend is dat uw wasgoed losse draden heeft. Ik zie het contact dat u met ons heeft gehad helaas niet terug in ons systeem. Heeft u wel het juiste adres ingevoerd bij de gegevens? In principe zou het zo moeten zijn, dat als er een braam in de trommel zou zitten, u dit in het begin al had moeten merken. Het is zeer onwaarschijnlijk dat een braam door een technisch mankement pas na 2 jaar ontstaat. Heeft u ook een test gedaan door een oude panty langs de trommel te halen? Om deze redenen vermoed ik dat uw verzoek tot een vergoeding niet in behandeling zal worden genomen. Met vriendelijke groet, Anjuli AEG Webcare

5 jaren geleden - Heb 29-09-1- 2020 geprobeerd met AEG te bellen maar na 10 minuten nog geeen contact , toen maar gechat met medewerker van AEG om 10.10 uur . ik heb van de chat op de telefoon een foto gemaakt van een gedeelte van het chat gesprek . kan de foto hierbij niet bijvoegen van het chat gesprek . mocht u toch een foto willen hebben van dit gesprek of een foto van de kapotte gordijnen dan graag info waar ik die naar toe kan sturen met vriendelijke groet, H.van Aalderen

5 jaren geleden - Goedemiddag, vervelend om te horen dat u ons niet te pakken kreeg. Zoals eerder aangegeven vermoed ik dat er geen vergoeding uit zal komen om eerder genoemde redenen. Maar als u toch een verzoek wil indienen kunt u dat doen naar [email protected]. Met vriendelijke groet, Anjuli AEG Webcare