Klacht: Aeg wasmachine lavamat type 54840

dehamers op 20 juli 2012 over AEG in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
AEG heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 1 november 2012
Reactie van het bedrijf:

Helaas was uw klacht door technische redenen niet eerder zichtbaar voor ons, vandaar deze late reactie. Aangezien uw klacht al wat ouder is, sluiten wij deze. Mocht u prijs stellen op heropening, vernemen wij dat graag. Met vriendelijke groet, Nikki...

Bedrijf AEG
Status Opgelost
Datum 20 juli 2012

Een consument heeft problemen ervaren met zijn AEG wasmachine Lavamat type 54840, die tijdens het wasprogramma stopt en het lampje van start/pauze begint te knipperen. Ook bij het centrifugeren treedt dezelfde storing op. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Sinds kort doet mijn AEG wasmachine vreemd, hij stopt namelijk tijdens het wasprogramma. Het lampje van start/pauze gaat dan knipperen. Wat kan het probleem zijn???
Als je hem vervolgens op centrifugeren zet dan springt hij ook gelijk in storing en gaat het lampje start/pauze wederom knipperen. Wat is hiervan het probleem???????

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik de oplossing willen weten van de problemen van mij wasmachine.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door AEG in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat AEG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

AEG

Heeft op 01 november 2012 om 15:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Helaas was uw klacht door technische redenen niet eerder zichtbaar voor ons, vandaar deze late reactie. Aangezien uw klacht al wat ouder is, sluiten wij deze. Mocht u prijs stellen op heropening, vernemen wij dat graag.

Met vriendelijke groet,

Nikki
Electrolux Consumer Care Webteam

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM