Mijn Klacht:
Tweemaal een AEG 10832 Power station gekocht voor zowel mijzelf als mijn schoonouders. Beide hebben een lekkende accu. De verpakking zat onder het accuzuur. Contact gehad met AEG Automotive maar doen er niets aan. Verpakking zelf was oke en geen schade. Duidelijk een productie fout.
AEG Automotive wil dat ik het product terugstuur naar de verkoper. De doos zit vol onder het accuzuur en lekt aan alle kanten. Ik kan de bezorger toch geen doos met accuzuur meegeven?
Dit is gewoon gevaarlijk en moet direct afgevoerd worden i.p.v. terug naar de verkoper zodat er gewonden kunnen vallen. Diep teleurgesteld hoe een bedrijf met zo’n naam zich op deze manier distantieert, triest.
Gewenste Oplossing:
Vervangen van beide producten.

