Klacht: Accu snel leeg

Johan Bouhof op 20 augustus 2020 over AEG in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
AEG is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf AEG
Status In behandeling
Datum 20 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een jaar of 3 oud mijn steelstofzuiger cx7 flexebilety ik kan er net een MINUUT of 3 mee zuigen en de accu is leeg is ook erg lastig om de accu er uit te krijgen valt mij erg tegen gebruik hem maar af en toe en dan zo snel leeg heb al eerder een mail gestuurd maar niks terug gehoord

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe accu misschien??

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar AEG over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door AEG in behandeling genomen

Bericht van AEG

5 jaren geleden - Goedemiddag, allereerst mijn excuses voor feit dat u nog niets vernomen heeft van ons. En uiteraard is het niet de bedoeling dat u maar 3 minuten kan stofzuigen. In dat geval zou het apparaat in onze werkplaats beoordeeld moeten worden. U kunt het apparaat terugbrengen naar de winkel, of per post opsturen. Wij verzoeken u bij de verzending een kopie van de aankoopnota, de klachtomschrijving, uw naam, adresgegevens en telefoonnummer mee te sturen. U kunt het apparaat langsbrengen/opsturen naar: Electrolux Home Products (Nederland) B.V. Afdeling Werkplaats Vennootsweg 1 2404 CG Alphen aan den Rijn Met vriendelijke groet, Anjuli AEG Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door Johan Bouhof
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM