Macha. op 26 december 2019 over Adyou in de categorie Apps (mobiele applicaties)
Een gebruiker ontving op 26 december 2019 een bericht van Vodafone over een ongewenst abonnement op Clubfun van Adyou SRL, waar hij zich nooit voor heeft aangemeld. De kosten bedragen 4,50 euro per week. Hoewel hij het abonnement via payinfo.nl heeft opgezegd, is hij onzeker of dit succesvol was en of er al kosten in rekening zijn gebracht.
Vannacht (26-12-2019) opeens een bericht ontvangen van Vodafone dat ik geabonneerd ben voor clubfun van Adyou SRL. Ik heb me hier nooit voor geabonneerd, sterker nog ik weet niet eens wat dit is. De kosten van dit abonnement bedragen 4.50 per week! Nu heb ik via payinfo.nl het abonnement opgezegd, maar geen idee of dat ook echt gelukt is en of ze het al in rekening gebracht hebben.
Als het abonnement is stopgezet en ik mijn geld teruggekregen heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adyou
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adyou nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
