Klacht: Onterecht

kiekeman op 11 juli 2019 over Adressenregister.nl in de categorie Online Gidsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Online Gidsen
Status Open
Datum 11 juli 2019

Een klant ontving een telefoontje van Adressenregister.nl, waarin hem werd gevraagd zijn contract te verlengen. Hij gaf aan niet geregistreerd te zijn bij het bedrijf, maar de medewerker stelde dat het contract automatisch verlengd zou worden, wat de klant als brutaal en asociaal ervoer. De klant roept anderen op om niet in deze situatie te trappen.

Mijn Klacht:

Vandaag gebeld door adressen register met telefoonnummer 31202154047.
Ze vroegen of ik het contract dat ik met hun heb afgesloten wilde verlengen en of alles naar wens was. Hierop heb ik direkt beantwoord en gezegd dat ik helemaal niet bij hun geregistreerd sta en dat dit helemaal niet kan. Hierop antwoordde deze meneer dat ik het maar zelf moest weten en het contract automatisch verlengd werd. Hierna heb ik opgehangen.

Brutaal en asociaal…. dat dit gewoon nog kan tegenwoordig is ongelooflijk.

Mensen trap er niet in!!!!

Klacht.nl, ik hoop dat jullie hier iets mee kunnen doen

Gewenste Oplossing:

Ze moeten gewoon niet zomaar bellen. Tevens sta ik ook geregistreerd bij belmeniet register en TOCH bellen ze doodleuk op

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adressenregister.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adressenregister.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door kiekeman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM