Klacht: Factuur

RC_Monkey op 23 augustus 2019 over Adressenregister.nl in de categorie Online Gidsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Gidsen
Status Open
Datum 23 augustus 2019

Een klant van Adressenregister.nl ontving een telefonisch aanbod om vermeld te worden in hun register voor €99,- exclusief btw. Na een korte periode kreeg de klant een betalingsherinnering van €250,- exclusief btw, ondanks het verzoek om geen verdere vermelding in de toekomst.

Mijn Klacht:

Ik kreeg telefonisch een aanbod om in het adressenregister.nl vermeld te worden ivm het pas starten van mijn eenmanszaak voor ’n bedrag van €99,- ex btw. Voor de duur van ’n jaar en zou later gebeld worden over de bevindingen van de website adressenregister.nl. nog geen 2 week later al telefoon van adressenregister.nl met de vraag hoe het bevalt.?! En of dat ik nog voor ’n langer periode een vermelding in hun register wenste. Dit heb ik hun duidelijk gemaak niet langer meer te wensen in de toekomst. Nog geen 2 daag later ’n schrijven van adressenregister.nl in een brief met daar bij ingesloten ’n betalingsherinnering van ’n bedrag van €250,- ex btw..

Gewenste Oplossing:

Als mijn vermelding in hun register verwijderd wordt en de opstaande factuur kwijt gescholden wordt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adressenregister.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adressenregister.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM