Klacht: Adres onvolledig? Dat is een leugen

blackmannnn op 22 februari 2025 over Colis Privé in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 22 februari 2025

Een klant van Colis Privé is ontevreden over de levering van twee items waarvoor extra betaald was. Ondanks dat het adres volledig is, beweert het bedrijf dat het onvolledig is, waardoor de levering is uitgesteld tot dinsdag. De klant heeft een terugbetaling aangevraagd bij Amazon en uit zijn frustratie over de dienstverlening van Colis Privé.

Mijn Klacht:

Twee items zouden vandaag zaterdag geleverd worden (EXTRA voor betaald!!!) maar volgens hen is het adres onvolledig en kon het daarom niet geleverd worden??? Het adres is wel degelijk volledig, dat kan niet vollediger, maar nu staat alles wel in wacht tot dinsdag??? Wat is dit voor een bagger bedrijf??? Mijden als de PST. Ik heb al een terugbetaling aangevraagd bij amazon. Bericht aan COLLISPRIVES: sluit jullie deuren ipv met het geld van anderen te spelen en te liegen over onvolledige adressen! Jullie leveraars zijn gewoon te mottig om hun werk deftig te doen, dat is het enige probleem bij jullie. Omda het nu in wacht staat kan ik niet eens een retour aanvragen, dus echt HEEL GOED BEZIG daar hoor!!! Charlatans!

Gewenste Oplossing:

RETOUR NAAR AFZENDER, ik heb reeds een terugbetaling aangevraagd!!!

Langetermijnsoplossing: SLUIT JULLIE DEUREN!!!!! Ongelooflijk wat een HORRORverhalen er circuleren over uw bedrijf!!! Los het eindelijk DEFTIG OP of SLUIT UW BAGGER TENT!!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Colis Privé

Reactie van de melder van de klacht blackmannnn

1 jaar geleden - Blijkbar behandelen ze deze klacht niet eens. Wat een snertbedrijf, ik zou NUL geven als dat kon. Een bende oplichters zijn het.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Colis Privé nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door blackmannnn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM