Klacht: Photoshop elements 2026

Westhovens op 26 november 2025 over Adobe in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Adobe
Categorie Software
Status Open
Datum 26 november 2025

Een klant heeft op 27 oktober Photoshop Elements 2026 aangeschaft voor 100 euro, maar kan het programma niet openen na installatie. Pogingen om contact op te nemen met Adobe via hun website zijn niet succesvol geweest.

Mijn Klacht:

Op 27 oktober kocht ik bij Adobe het photoshop elements 2026 voor 100 euro,ik heb het programma gedownload en geïnstalleerd maar ik kan het op geen enkele manier openen!
Ik heb op allerhande manieren geprobeerd om via de website van Adobe contact te krijgen maar dat lukt dus ook niet!

Gewenste Oplossing:

Dat mijn geld teruggestort wordt op mijn rekening en dan zal ik het programma verwijderen van mijn computer!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Adobe
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adobe

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adobe nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Westhovens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM