Klacht: nverrschuldigde betaling

Severinus op 21 juni 2025 over Adobe in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Adobe
Categorie Software
Status Open
Datum 21 juni 2025

Een consument heeft een bedrag van 24,19 euro ontvangen van PPRO Payments SA, gerelateerd aan een vermeende betaling aan Adobe, terwijl hij geen abonnementen of verplichtingen bij het bedrijf heeft. Hij heeft de betaling gestorneerd en vraagt om uitleg over de situatie.

Mijn Klacht:

Ik heb geen produtkten van Adobe op geabbonneeed . Toch afscrijving van incasso buro gekregen.
L.S.

Vandaag een bedrag van 24,19 afgeschreven door PPRO Payements sa.

omschrijving: 72UZPT2 Adobe

kenmerk machtiging; ADOBE-AE03808513534CNL

Incassant id : DE 86ZZZ00001041268

Ik heb geen abbonnementen en of andere verplichtingen lopen bij Uw bedrijf.

Ik heb deze betaling aan PPRO gestorneerd.

Dus hoe zit een en ander. Kunt U mij dat uitleggen?

Hoe dan?

MVG SPH Ketelaar.

Gewenste Oplossing:

Toelichting en mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adobe

Reactie van de melder van de klacht Severinus

9 maanden geleden - Hoe te bereiken? Welk tel nr in nederlands welk email adres.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adobe nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Severinus
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM