Dochter heeft via surfspot een jaar abt Adobe CC afgesloten. Na een jaar gaat dat blijkbaar over in een 3x duurder abonnement bij Adobe zelf. Mijn dochter heeft de overgang niet gemerkt en zit nu ongevraagd aan een jaar abt vast bij Adobe. Per maand nu 30 euro, waar dat eerst 130 per jaar was
Terugbetaling twee maanden abonnement van Adobe en verlenging van een jaar via surfspot voor 130 euro per jaar
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adobe
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adobe nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
