Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling met meerdere artikel geplaats via adidas.nl. Bij openen ontbrak een paar witte sokken á 6 Euro. Eerst een uur met Adidas gachat over retouren, omruilen en de ontbrekende sokken.Daarna de sokken niet ontvangen en weer gechat. Adidas geeft aan dat gezien het gewicht de sokken in het pakket zaten. Maar ze zaten er NIET in. Adidas weigert restitutie of nieuwe te sturen.
Gewenste Oplossing:
Nou, met excuses van Adidas, de sokken en als dat gelukt is, heb ik uiteindelijk waar ik recht op had. Dus ben ik benieuwd wat Adidas nog gaat doen om mij als klant te behouden.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
