Klacht: Adidas kinder joggingpak nooit geleverd!

tasja172 op 19 juni 2014 over coolstuff4kids.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 juni 2014

Een klant heeft op 13 januari 2014 een Adidas kinder joggingpak besteld en betaald via coolstuff4kids.nl, maar heeft het artikel nooit ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail, heeft de klant geen reactie gekregen en beschouwt het bedrijf als oplichters.

Mijn Klacht:

Op 13 januari 2014 heb ik een Adidas kinder joggingpak besteld en ook direct betaald op de website coolstuff4kids.nl. Helaas heb ik mijn bestelling nooit geleverd gekregen! Ik heb verschillende malen gebeld en gemaild maar nooit een reactie ontvangen. Echt oplichters!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg. Ik heb nu betaald voor iets wat ik nooit ontvangen heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over coolstuff4kids.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten