Klacht: te late bezorging

Margreth de Brabander op 30 september 2021 over AD Haagsche krant in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 30 september 2021

Sinds augustus ervaart de klager herhaaldelijk te late bezorging van de krant, soms pas om 10 uur. Ondanks meerdere gesprekken met verschillende bezorgers, blijft de situatie onveranderd. De klager overweegt op te zeggen als er geen verbetering of compensatie komt.

Mijn Klacht:

Goedemorgen,
Sinds augustus!!!! wordt de krant te laat bezorgd. Ik wou niet gelijk gaan kagen ivm de vakantie periode. Helaas wordt het niet beter maar slechter met de bezorging. Soms is de krant er pas om 10 uur! Ik heb al een paar maal de bezorger aangesproken. Ze hadden steeds smoesjes en is ook elke keer een andere bezorger. Ik ben dit zat. als dit zo blijft zeg ik de krant op.
Graag een passende maatregel met vergoeding.

Gewenste Oplossing:

De krant een maand gratis ontvangen.
Ik ben al meer dan 30 jaar lid. nog nooit een aanbieding ontvangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AD Haagsche krant

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AD Haagsche krant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Margreth de Brabander
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM