Klacht: ik heb geen krant ontvangen.

Michael Aken, van op 22 augustus 2020 over AD Haagsche krant in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 22 augustus 2020

Een klant van AD Haagsche Krant heeft geen krant ontvangen sinds de wisseling van bezorger. De oude bezorger had een 06-nummer gedeeld, maar de nieuwe bezorger heeft zich niet voorgesteld of contactinformatie verstrekt, wat als onvriendelijk wordt ervaren.

Mijn Klacht:

ik heb geen krant ontvangen,
de oude bezorger moest stoppen, nooit problemen met deze gehad,
zij had ons een 06 nummer gegeven.
de nieuwe bezorger heeft zich niet gemeld of zijn 06 nummer bekend gemaakt.
zodat hij niet te bereiken is dat is zeer klant onvriendelijk

Gewenste Oplossing:

dat ik een 06 nummer krijgt van de bezorger.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AD Haagsche krant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ineke van Grevenhof
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM