Klachtenbrief voor Actium Wonen

Aan: Actium Wonen
Van: [Uw Naam]
Datum: [Datum]
Betreft: Juridische klacht

Geachte heer/mevrouw,

Hierbij schrijf ik u op basis van mijn huurdersrechten, zoals vastgelegd in de Algemene Wet Bestuursrecht ("AWB") en het Burgerlijk Wetboek ("BW"). Het betreft een ernstig klachtenpatroon over uw gedrag als verhuurder, specifiek Actium Wonen.

Vanaf het begin van mijn huurperiode ben ik geconfronteerd met een reeks en aaneenschakeling van problemen. Onderhoud aan de woning is slecht en in sommige gevallen volledig uitgebleven. Dit is ondanks herhaaldelijke meldingen. Dit belemmert het rustig genot en gebruik van mijn woning, zoals is vastgelegd in artikel 7:206 van het BW.

Bovendien, wordt er onvoldoende gelet op leefbaarheid, wat consequent tot overlast leidt. Dit is in strijd met artikel 7:213 BW, waarin is vastgesteld dat ik als huurder recht heb op rustig genot van de woning. Verder wordt er weinig tot geen steun of opvolging vanuit Actium geboden bij dergelijke kwesties.

Tevens wil ik betreuren dat klachten niet serieus behandeld worden. Actium lijkt vooral geïnteresseerd in het afschuiven van verantwoordelijkheid dan het zoeken naar oplossingen. Dit is in tegenspraak met deze overeenkomst en de wettelijke verplichtingen van verhuurders, zoals beschreven in artikel 7:204 lid 2 BW.

Met het oog op het bovenstaande eis ik dat jullie de verantwoordelijkheid nemen om deze problemen te adresseren en op te lossen. Ik verwacht dat er concrete stappen genomen worden wat betreft de klachtenafhandeling, onderhoud, communicatie, leefomstandigheden en mijn recht op rustig woongenot.

Als er geen actie wordt ondernomen met betrekking tot bovengenoemde kwesties, zal ik genoodzaakt zijn verdere rechtsmaatregelen te nemen. Deze kunnen bestaan uit het aankaarten van deze kwesties bij de Huurcommissie en eventueel de civiele rechter.

Ik kijk uit naar uw spoedige reactie.

Hoogachtend,

[Uw Naam]
[Uw Adres]
[Uw Postcode en Woonplaats]
[Uw Telefoonnummer]
[Uw Email]