Klacht: tocht in huis

louis1965 op 02 februari 2013 over Actium Wonen in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 11 februari 2013
Reactie van het bedrijf:

Vandaag contact met bewoner gehad, er waren geen eerdere meldingen bij ons bekend. Morgen komt onze collega voor inspectie van de woning.

Categorie Woningcorporaties
Status Opgelost
Datum 2 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb bijactium wonen vaak verteld dat het bij mij tocht in huis en vooral de slaapkamer. als mijn verwarming op 22 graden staat is de slaapkamer nog steeds koud en de buitenmuur voelt ook koud aan. tot heden met veel klagen hebben ze niets gedaan aan het probleem. Ik woon in Assen oost.

Gewenste Oplossing:

Als Actium wonen hier iets aan gaat doen want ik stook niet voor buiten. ikbetaal me scheel aan stookkosten hierdoor.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Actium Wonen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Actium Wonen nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Actium Wonen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Actium Wonen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Actium Wonen

Heeft op 11 februari 2013 om 15:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Vandaag contact met bewoner gehad, er waren geen eerdere meldingen bij ons bekend.
Morgen komt onze collega voor inspectie van de woning.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM