Mijn Klacht:
Set van 2 tuinstoelen.
Bij een exemplaar schiet een armleuning uit de vergrendelde positie
Gewenste Oplossing:
Geld terug.
Beide stoelen gratis terugsturen.
Of stoelen houden en een ruimschoots vergoeding of tegoedbon.
Klacht: Tuinstoel armleuning vergrendeling
Koos Geerts op 30 juni 2023 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over een set van twee tuinstoelen van Action. Bij één van de stoelen schiet de armleuning uit de vergrendelde positie, wat duidt op een mogelijk defect.
Bericht van Action
2 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
