Klacht: toiletgebruik

shirly3 op 24 september 2012 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
๐Ÿ”„ In behandeling
Bedrijf Action
Status In behandeling
Datum 24 september 2012

Een klant van Action in Aalten ervaart de medewerkers als brutaal en onvriendelijk. Toen haar vierjarige dochter moest plassen, kreeg ze geen toestemming om gebruik te maken van het toilet, wat de klant als asociaal beschouwt, vooral voor jonge kinderen. De klant is van mening dat de medewerkers beter met dergelijke situaties om zouden moeten gaan.

Mijn Klacht:

bij action in aalten vind ik die meisjes brutaal mijn dochtertje van 4 moest plassen vraag ik netjes aan het meisje of ze mocht plassen nee dat mocht niet zij ze nou ik zeg tegen haar het is een kind van 4 die kan het niet goed ophouden daar had ze dan niks mee te maken het mocht niet nou ik vind het asociaal dat wij als volwassene niet mogen kan ik me nog iets bij voorstellen maar kleine kinderen en op wat voor manier het zijn ook allemaal jonge meiden wie daar werken wie geen manieren hebben

Gewenste Oplossing:

dat kinderen gewoon mogen plassen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Action in behandeling genomen

Bericht van Action

13 jaren geleden - We hebben de klant rechtstreeks beantwoord en zijn afwachtend van een reactie. Klantenservice Action

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM