Klacht over Action: Smartwatch werkt niet

Mijn Klacht:

Een smartwatch besteld. Helaas is deze helamaal niet accuraat. Iets van metingen klopt. (Zelf een Garmin , deze Action voor m’n man gekocht).
Klacht gemaild.nu moet ik foto’s sturen van het defect. HOE? Dit slaat nergens op!

Ik wil artikel het simpelweg retourneren en geld retour ontvangen. Hij werkt niet! (Staat (achteraf) ook veel op internet in reviews, klachten.. Action zegt de klacht niet te kennen. Onzin natuurlijk.

Gewenste Oplossing:

Artikel retourneren en geld terug.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Action in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Action een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Action

Heeft op 16 november 2023 om 13:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer, mevrouw,
Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden.
Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare Action

Annemieke1980

Heeft op 16 november 2023 om 13:18 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

We hebben inmiddels al contact. ACTION zegt het niet retour kan zonder bewijs!!?? Dit is onmogelijk te leveren. Test m zelf en zie... op een foto kan je niets zien wat er IN een apparaat niet werkt!

Klacht: Smartwatch werkt niet

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Action

Vergelijkbare klachten in Huishoudelijke winkels