Klacht: Retourbeleid

B.S. op 09 juli 2013 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
๐Ÿ”„ In behandeling
Bedrijf Action
Status In behandeling
Datum 9 juli 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik zit midden in een verhuizing en heb al een paar keer veel spullen bij Action gehaald waaronder ook 9 rollen behang. Helaas bleek dat de muren erg slecht waren dus het behang kon niet gebruikt worden. Toen ik deze rollen ging terugbrengen, bleek dat ik een paar dagen te laat was. Ik wilde gelijk andere spullen voor het bedrag aanschaffen, maar ik kreeg geen geld terug. “Zet de rollen maar op Marktplaats” was het antwoord.

Gewenste Oplossing:

Een tegoedbon voor de rollen behang.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Action in behandeling genomen

Bericht van Action

12 jaren geleden - We hebben de klant rechtstreeks beantwoord. Klantenservice Action

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM