Rawsterdam op 24 december 2024 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant van Action heeft geprobeerd een artikel retour te zenden, maar ontvangt geen reactie op zijn e-mails. De klant wil het artikel zelf terugbrengen, maar maakt zich zorgen over de sluiting van de winkel tijdens de feestdagen.
Probeer een artikel retour te zenden.
Aangezien je zelf voor vervoer moet betalen, wil ik het zelf brengen.
Er wordt niet gereageerd op mijn mails en nu zullen ze met de feestdagen dicht zijn.
Graag wil ik de openingstijden weten om het te brengen
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Action
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action
Bericht van Action
1 jaar geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
