Mijn Klacht:
Toen ik 3 HDMI kabels bestelde melde de kassierster me
we bellen je op . Na 16 dagen wachten, ging ik gaan informeren!.Ik had ook een tandenborstel van 2 jaar bij ipv 5 jaar .Ik meld dit aan de kassierster en die zegt loop naar achteren en daar kunnen ze helpen .Wat bleek, na 15 minuten , zoeken.
ten eerste er wordt niet gebeld naar klanten (waarom moest ik mijn gegevens dan achterlaten)
ten tweede moest ik weten wie dat gezegd had
ten derde na een week worden de bestellingen in de rekken gelegd en die leggen er nog altijd alleen zijn ze duurder
en de tandenborstel
ik werd verdacht door filiaalverantwoordelijk aan de kassa
door diefstal van een tandenborstel
in volle publiek waar ouders van mijn leerlingen staan op te kijken (ik ben leerkracht)na het ontdekken dat de kassierster mijn verhaal bevestigde heeft ze de kassierster
de volle laag gegeven en kan zeggen de zaterdag namiddag
is er veel volk
Gewenste Oplossing:
De filiaalverantwoordelijke en degelijke opleiding geven.
Klantvriendelijkheid en omgaan met ondergeschikte
en 3HMDI kabels aan de afgesproken prijs
