Niet leuk meer op 19 februari 2024 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant van Action uit zijn teleurstelling over de onbeschikbaarheid van kussens in vier verschillende winkels. Hij merkt op dat het moeilijk is om te controleren of artikelen op voorraad zijn, wat leidt tot onnodige kosten voor brandstof en frustratie. De klant overweegt voortaan bij een andere winkel te bestellen, ondanks hogere prijzen.
Waarom zijn de kussens nooit verkrijgbaar, terwijl ik vandaag 4 winkels bezocht heb? Ik ben erg teleurgesteld, zeker om dat je niet kan zien of er een artikel op voorraad is. Ben meer aan brandstof kwijt. Bestel ik t voortaan wel bij een andere winkel. Betaal ik meer maar kost me geen brandstof en stress. Kortom, ik vind dit waardeloos.
Zorg dat alles op voorraad is. Anders zet het niet in het assortiment. Graag zou ik daarin wel gecompenseerd worden.
Bericht van Action
2 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Action in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
