Mijn Klacht:
Dag heer/mevrouw,
Ik wil graag weten of het normaal is om klanten vijf minuten voor sluitingstijd toegang tot de winkel te weigeren. Tevens wil ik graag weten of het normaal is dat mij gevraagd wordt wat ik nodig heb. Dit is mijns inziens prove en niet bestemd voor iedereen om te horen.
De meid die mij de toegang weigerde en de vraag stelde zei dat ze de bedrijfsleider is en dat ze mij niet verplicht is haar naar te geven.
Ik vind het niet fijn hoe ik door haar ben behandeld in jullie winkel.
Graag hoor ik u reactie hierop.
Groeten,
Joëlle
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag antwoord willen op mijn vragen en niet meer zo behandeld willen worden ook anderen niet.
