Mijn Klacht:
2 spiegels ontvangen (tegelijk besteld) waarvan 1 defect. Voor 1 spiegel krijg ik een retourlabel voor de andere niet (eigen kosten retourneren). Terwijl als 1 koop besteld en 2 spiegels nodig. Action klantenservice zeer onredelijk en geeft aan dat voor de ene spiegel geldt dat het een spijtaankoop betreft??? Het is geen spijtartikel ik krijg een defecte spiegel geleverd. Waarvoor ze geen nieuwe kunnen leveren. Ben hier zeker niet over te spreken.
Gewenste Oplossing:
Retourlabel op kosten van action voor 2e spiegel of een nieuwe spiegel
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
