Mijn Klacht:
Ls,
De coating van de braadpan laat los.
Gewenste Oplossing:
Wil graag m'n geld terug maar heb de aankoopbon niet meer.
Een klant heeft een probleem gemeld met een braadpan van Action, waarbij de coating loslaat. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de kwaliteit van het product.
Ls,
De coating van de braadpan laat los.
Wil graag m'n geld terug maar heb de aankoopbon niet meer.
Reactie van de melder van de klacht MartiTexe
2 jaren geleden - Indien gewenst kan ik een foto van de pan opsturen
Bericht van Action
2 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action
Reactie van de melder van de klacht MartiTexe
2 jaren geleden - Goede morgen, In de bij de Action gekochte braadpan laat de coating los. De coating is nog intact maar er zijn diverse blaren ontstaan. Indien gewenst kan ik er een foto van opsturen. De aankoopbon heb ik helaas niet meer. Met vriendelijke groet, Martin Janssen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Action in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM