Mijn Klacht:
Op 14 juli waren wij in de Action in Dongen We wilden de zwarte beits van de actie, die was er niet, maar als die niet meer binnenkwam, nam ik genoegen met de transparante. Gevraagd, kon altijd ruilen binnen 8 dagen, geen probleem.
Nu was vandaag de zwarte weer binnen, wilde ik ruilen, dat ging alleen met bijbetaling, omdat de actie verlopen was, daar had A. niemand iets over gezegd. B. ik kom voor hetzelfde artikel in een andere kleur en vind daarom een bijbetaling niet terecht, temeer omdat ik zo goed als iedere dag ben geweest om te kijken of de zwarte beits was aangevuld en ik dit pas gisteren heb aangetroffen, maar toen het product-bon niet bijhad. C. ik werd niet prettig geholpen
Gewenste Oplossing:
ik heb nu geld terug gehad, maar ik wil gewoon een pot zwarte beits voor de actieprijs
