Klacht: Auto stuk door luchtverfrisser

Patrick79 op 03 maart 2013 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Action
Status In behandeling
Datum 3 maart 2013

Een klant heeft een luchtverfrisser gekocht bij Action en deze in de sigarettenaansteker van zijn auto geplaatst. Na gebruik begon de luchtverfrisser te roken, wat leidde tot storingen in de auto. De klant is van plan om de kosten voor de reparatie op Action te verhalen.

Mijn Klacht:

Goeiedag,
Ik heb gisteren een lucht verfrisser gekocht bij jullie zaak in broek op langedijk,
Deze moest in mijn sigaret aansteker doen en toen ik dat deed begon ie te roken!
Ik heb hem er vervolgens meteen eruit gehaald en nu zit ik met allemaal storingen
Die ik nooit eerder heb gehad! Ik ga morgen naar de garage en uitzoeken wat er stuk is en de kosten die ik ervan heb op jullie verhalen want dit vind ik echt niet kunnen.

Gewenste Oplossing:

Dat mijn kosten worden vergoed om mijn wagen weer storing vrij te krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Action in behandeling genomen

Bericht van Action

13 jaren geleden - We hebben de klant rechtstreeks beantwoord. Klantenservice Action

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM