Mijn Klacht:
Geachte medewerkers van actie van de dag
In januari 2013 heb ik een bon van Traffic Control bij jullie gekocht Naar meermalen een afspraak gemaakt te hebben daar voor een Ferrari Modena rit moet ik tot mijn spijt vernemen dat het bedrijf failliet is!!
Mijn vader had een afspraak om deze rit in oktober van het afgelopen jaar te kunnen rijden. Een paar dagen voor de geplande rit kreeg ik bericht dat de Ferrari schade had en dat de bon tot 10-04-2014 geldig is?
Natuurlijk wilde ik deze afspraak gaan verzetten, maar dat is nu niet meer mogelijk
Ik heb een mail naar Traffic Control gestuurd maar die reageren niet, daarom schrijf ik nu jullie aan. Jullie hebben mij desnoods een VOUCHER verkocht die nu, naar blijkt, niks meer waard is
Wat kunnen jullie voor mij betekenen?
mvg Masja Waijers
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik het geld teruggeboekt krijg
