Klacht: Tanden witten bij de tandenbleker

Mevrouw.J. op 08 juli 2014 over actievandedag.nl in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
actievandedag.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 8 juli 2014

Een klant heeft via actievandedag.nl een coupon gekocht voor een behandeling bij de Tandenbleker in Eindhoven, maar ondervindt problemen met het bereiken van het bedrijf. Ondanks herhaaldelijk bellen en een verzoek om teruggebeld te worden, heeft de klant geen reactie ontvangen en vraagt nu om een terugbetaling van het aankoopbedrag.

Mijn Klacht:

Mijn Klacht:
Via actievandedag.nl heb ik een coupon gekocht, voor een behandeling bij de Tandenbleker in Eindhoven. Ik probeer hun soms meerdere keren per dag te bellen en ze zijn niet bereikbaar. Heb ik een afspraak op gemaakt, ze willen deze niet via de mail bevestigen.. deze heb ik af moeten zeggen omdat er wat tussen kwam en heb ik netjes gemaild met de vraag of ze mij terugbellen.. nog niets.
Ik heb het echt heel vaak geprobeerd, kan het aantonen via gekozen nummers op een factuur.

Gewenste Oplossing:
Het aankoopbedrag retour op mijn rekening van Groupon of iets vergelijkbaars.

Gewenste Oplossing:

Gewenste Oplossing:
Het aankoopbedrag retour op mijn rekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over actievandedag.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar actievandedag.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over actievandedag.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM