Klacht: spam

Henk ter Haar op 25 september 2022 over actievandedag.nl in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
actievandedag.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 26 september 2022
Reactie van het bedrijf:

Beste Henk, Het e-mailadres ''[email protected]'' is niet ons e-mailadres. Je krijgt pshishing e-mails van dit mailadres. Wij kunnen je om deze reden ook niet afmelden voor de nieuwsbrief. Wij willen je aanraden om de afzender te blokkeren. Excuses voor het...

Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 25 september 2022

Een gebruiker heeft herhaaldelijk last van spam e-mails van [email protected], met een frequentie van 10 tot 15 berichten per dag. Pogingen om de e-mails te blokkeren of te verwijderen zijn niet succesvol, en de klager is terughoudend om zich af te melden uit angst voor meer ongewenste berichten. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ik wordt al geruime tijd overspoeld met spam van [email protected] mail
zijn er gedurig 10 tot 15 per dag .
verwijderen of blokkeren helpt niet komt steeds weer terug met een andere thema achter het [email protected] adres, heb me niet laten verleiden om op afmelden te klikken omdat ik dan misschien met nog meer van die rotzooi krijgt.

Gewenste Oplossing:

dat dit volledig stopt.
en de mogelijk hebt om dit in de toekomst met enkele simpele handelingen
dit soort mails te kunnen voorkomen.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar actievandedag.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door actievandedag.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat actievandedag.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

actievandedag.nl

Heeft op 26 september 2022 om 10:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Henk,

Het e-mailadres ''[email protected]'' is niet ons e-mailadres. Je krijgt pshishing e-mails van dit mailadres. Wij kunnen je om deze reden ook niet afmelden voor de nieuwsbrief.

Wij willen je aanraden om de afzender te blokkeren. Excuses voor het ongemak!

Met vriendelijke groeten,

Jennifer.

Henk ter Haar

Heeft op 26 september 2022 om 13:43 geantwoord

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Meer dan eens geprobeerd om te blokkeren dat lukt nog steeds niet, dus wat is dan de oplossing??

Alle klachten die gemeld zijn door Henk ter Haar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM