Klacht: smapbom mails

marcel0903 op 20 november 2023 over actievandedag.nl in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
actievandedag.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 3 januari 2024
Reactie van het bedrijf:

Beste Marcel, Wat vervelend dat je mails ontvangt die je niet zou willen ontvangen. Ik heb voor je meegekeken en zie dat je niet in onze nieuwsbriefdatabase voorbij komt. Dat betekent waarschijnlijk dat deze mails spam zijn. Helaas is er...

Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 20 november 2023

Een gebruiker van actievandedag.nl ervaart overlast door een grote hoeveelheid spam e-mails van het adres [email protected]. De persoon verzoekt om stopzetting van deze mails, omdat het leidt tot frustratie en de noodzaak om een nieuw e-mailadres aan te maken. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

wordt overspoeld met spam mails van [email protected]
graag stoppen met deze mails,want ik wordt helemaal gek ,ik wil dit niet
moet nu anders verplicht een ander mail adres aanmaken die niemand heeft al mijn normale mails

Gewenste Oplossing:

help me aub ,dit moet stoppen ,actie van de dag.nl gebruikt mijn mail adres voor reclames en spam

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar actievandedag.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door actievandedag.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat actievandedag.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

actievandedag.nl

Heeft op 03 januari 2024 om 13:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Marcel,

Wat vervelend dat je mails ontvangt die je niet zou willen ontvangen.

Ik heb voor je meegekeken en zie dat je niet in onze nieuwsbriefdatabase voorbij komt. Dat betekent waarschijnlijk dat deze mails spam zijn. Helaas is er een (onbekende) partij die onze naam gebruikt bij deze spammails.

We raden je daarom aan om de afzender te blokkeren (en te markeren als 'spam') en niet op een link te klikken in dit bericht om verdere fraude (van de afzender) te voorkomen.

Met vriendelijke groet,
Tim

Alle klachten die gemeld zijn door marcel0903
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM