Kaatje59 op 26 februari 2014 over actievandedag.nl in de categorie Coupon Sites
Mis gegaan bij POST NL, nogmaals verzonden door RGC trading en ontvangen door de consument
Op 9 februari 2014 heeft de klager scheermesjes besteld en betaald bij actievandedag.nl, met een verwachte levertijd van 10 werkdagen. Na herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen over de status van de bestelling, ontving de klager geen antwoord en bleef de levering uit. De klacht is inmiddels opgelost.
Op 9.2.2014 scheermesjes besteld en betaald. Levertijd 10 werkdagen !
Op 17.2.2014 mail gestuurd, waar de mesjes blijven. Ik zou na 2 dagen bericht krijgen. Dus niet. Wederom verschillende mails gestuurd maar nogz steeds geen antwoord en ook nog steeds geen mesjes!!!
Als ik mijn mesjes krijg of mijn geld terug krijg en antwoord op mijn mails.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar actievandedag.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door actievandedag.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat actievandedag.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 april 2014 om 12:50 geantwoord
Mis gegaan bij POST NL, nogmaals verzonden door RGC trading en ontvangen door de consument
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
