[email protected] op 07 maart 2014 over actievandedag.nl in de categorie Coupon Sites
klant gevraagd contact op te nemen
Een klant van actievandedag.nl ervaart problemen bij het boeken van een aanbieding voor RheinHotel Arte Remagen op verschillende data, terwijl het wel mogelijk is om te reserveren tegen het reguliere tarief. De klant vraagt zich af of de aanbieding slechts bedoeld is als promotie voor het hotel.
RHEINHOTEL ARTE REMAGEN
ONMOGELIJK OM TE BOEKEN LANGS AKTIE V D DAG OP
VERSCHILLENDE DATA
WEL MOGELIJK AAN HUN TARIEF
WAAROM DAN DE AANBIEDING?
GAAT HET OM REKLAME OM HET HOTEL TE PROMOTEN ?
ALS DE EIGENAARS EERLIJKE PROMOTIES DOEN
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar actievandedag.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door actievandedag.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat actievandedag.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 maart 2014 om 15:28 geantwoord
klant gevraagd contact op te nemen
Bericht van actievandedag.nl
12 jaren geleden - Beste Liliane, Het is niet helemaal duidelijk wat er precies bij u mis gaat en om welke actie het precies gaat. Wellicht dat u contact op kunt nemen met onze klantenservice via 0900-70078. Wij helpen u graag verder. Met vriendelijke groet, ActievandeDag
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
