Mijn Klacht:
Na herhaaldelijk contact over de megapiratenfestijn zowel via mail als telefonisch is de uitkomst dat onze 4 kaarten zomaar het geld terug gestort is zonder met ons te overleggen. Wij wilden gewoon de kaartjes ontvangen maar werden steeds afgescheept en kregen kortingscode maar dit wilden we helemaal niet maar gewoon onze kaarten.
Diverse medewerkers gesproken en werd steeds maar beroep gedaan op ons geduld hebben 3 maanden lang contact gehad.
Klacht bij hun indienen kon ook niet volgens medewerker,alleen via trustpilot.
Gewenste Oplossing:
De kaartjes ontvangen. Heb twee teleurgestelde kinderen die hier lang naar uit hebben gekeken.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
