Mijn Klacht:
De afmeldknop onderaan de email werkt niet
Gewenste Oplossing:
als ik ben afgemeld van de dagelijkse nieuwsbrief
Klacht: kan niet afmelden voor nieuwsbrief
rendier77 op 15 oktober 2019 over actievandedag.nl in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
actievandedag.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 17 oktober 2019
Reactie van het bedrijf:
Beste Renier, Vervelend om te horen dat de afmeldknop voor de nieuwsbrief niet goed functioneert. Ik ben even in het systeem gedoken en ik zag staan dat je inderdaad nog was aangemeld voor de nieuwsbrief. Inmiddels heb ik je hiervoor...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar actievandedag.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door actievandedag.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat actievandedag.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
actievandedag.nl
Heeft op 17 oktober 2019 om 12:34 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Renier,
Vervelend om te horen dat de afmeldknop voor de nieuwsbrief niet goed functioneert. Ik ben even in het systeem gedoken en ik zag staan dat je inderdaad nog was aangemeld voor de nieuwsbrief. Inmiddels heb ik je hiervoor afgemeld. Ik hoop dat het zo goed opgelost is.
Met vriendelijke groet,
Tyrell
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
