Mijn Klacht:
krijg elke dag meerdere reclame mails van het het bedrijf actievandedag.nl en kan het niet stoppen via de afmeld knop die er onder staat. wat kan ik er aan doen?
Gewenste Oplossing:
Als ik geen mails meer ontvang
Klacht: Kan niet afmelden
coppensvissers op 15 juli 2019 over actievandedag.nl in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
actievandedag.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 17 juli 2019
Reactie van het bedrijf:
Beste Natasja, Vriendelijk dank voor je bericht. We vinden het jammer te vernemen dat je geen nieuwsbrieven meer van ons wenst te ontvangen. Inmiddels hebben we de afmelding voor je doorgevoerd. Het kan zijn dat je alsnog een enkele nieuwsbrief...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar actievandedag.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door actievandedag.nl in behandeling genomen
Bericht van actievandedag.nl
6 jaren geleden - Beste Natasja, Vriendelijk dank voor je bericht. We vinden het jammer te vernemen dat je geen nieuwsbrieven meer van ons wenst te ontvangen. Inmiddels hebben we de afmelding voor je doorgevoerd. Het kan zijn dat je alsnog een enkele nieuwsbrief ontvangt. Dit komt omdat de selectie hiervoor dan al is gemaakt en we jouw e-mailadres hieruit niet meer kunnen verwijderen. Onze excuses voor het eventuele ongemak. Mocht je je in de toekomst weer willen aanmelden dan ben je uiteraard weer van harte welkom. Je kunt je dan weer inschrijven via de aanmeldknop op onze website. Met vriendelijke groet, Rachel
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat actievandedag.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
actievandedag.nl
Heeft op 17 juli 2019 om 09:45 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Natasja,
Vriendelijk dank voor je bericht.
We vinden het jammer te vernemen dat je geen nieuwsbrieven meer van ons wenst te ontvangen.
Inmiddels hebben we de afmelding voor je doorgevoerd. Het kan zijn dat je alsnog een enkele nieuwsbrief ontvangt. Dit komt omdat de selectie hiervoor dan al is gemaakt en we jouw e-mailadres hieruit niet meer kunnen verwijderen.
Onze excuses voor het eventuele ongemak. Mocht je je in de toekomst weer willen aanmelden dan ben je uiteraard weer van harte welkom. Je kunt je dan weer inschrijven via de aanmeldknop op onze website.
Met vriendelijke groet,
Rachel
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
