Actievandedag44 op 18 maart 2014 over actievandedag.nl in de categorie Coupon Sites
Een klant heeft op zondag een bestelling geplaatst voor een 70-delig Sola-bestekset via actievandedag.nl, waarvoor het bedrag van €44,95 is afgeschreven. Echter, de klant heeft geen ontvangstbevestiging ontvangen in de mailbox, wat als vreemd wordt ervaren.
Beste,
Afgelopen zondag heb ik een bestelling gedaan via actievandedag.nl. In de aanbieding was het 70-delig Sola-bestekset voor euro 44,95. Dit heb ik besteld. Het geld is wel van mijn rekening afgeschreven maar ik krijg geen ontvangstbevestiging in mijn mailbox, lijkt me op zijn mist een beetje vreemd.
Als ik een ontvangstbevestiging krijg en het 70-delig Sola-bestekset wordt geleverd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar actievandedag.nl over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
