Mijn Klacht:
Ik heb via actievandedag een verzwaringsdeken gekocht, maar wil deze retourneren.
Ik heb al meerdere mails verstuurd, maar nog niets vernomen …
Ik heb gebeld naar het telefoonnummer, die stond in de mail(eerste en tevens laatste mail), maar dit nummer is niet juist die is van vakantieveiling.
Via de actievandedag site heb ik getracht het model formulier te open, die ik volgens de regels nodig hebt om het gekochte artikel te kunnen retourneren…daar kreeg ik n melding dat de pagina helaas niet te vinden is..
Meerdere keren heb ik het contactformulier ingevuld, maar zelf niet eens een bevestiging ontvangen…
Ik heb ze vriendelijk verzocht om het betaalde bedrag te storten op mijn rekening, maar u raadt het al geen reactie!
Gewenste Oplossing:
Als ik mij geld zie staan op mijn rekening.
