korstiaan op 07 maart 2014 over actievandedag.nl in de categorie Coupon Sites
Klant is afgemeld voor nieuwsbrief
Een klant heeft moeite met het afmelden van zijn e-mailadres bij actievandedag.nl en ontvangt nog steeds ongewenste e-mails. Hij ervaart frustratie door de situatie en beschrijft de communicatie als agressief. De klacht is inmiddels opgelost.
op 1 of andere wijze krijg ik mails van actievandedag.nl echter lukt het mij niet om mijn email adres hierbij af te melden, ik wordt hier een beetje beroerd van ( AGRESSIEF GEDRAG VIA DE MAIL VIND IK DIT )
actievandedag.nl blokkeren op het web
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar actievandedag.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door actievandedag.nl in behandeling genomen
Heeft op 11 maart 2014 om 15:17 geantwoord
Klant is afgemeld voor nieuwsbrief
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat actievandedag.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van actievandedag.nl
12 jaren geleden - Beste korstiaan, Via de afmeldlink in onze nieuwsbrief kunt u zich afmelden voor het ontvangen van onze nieuwsbrief. Waarom dit bij u niet lukt is ons niet duidelijk. Wij hebben u inmiddels afgemeld, u zal vanaf morgen geen nieuwsbrief meer ontvangen. Vertrouwende erop u zo voldoende te hebben geinformeerd. Met vriendelijke groet, ActievandeDag
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
