Mijn Klacht:
Vorige maand heb ik drie producten besteld bij actiewarenhuis.nl, maar dit is niet goed gegaan.
Jammer genoeg had ik niet de reviews gelezen en dacht ik dat het een echte winkel was in leiden maar dit is volgens mij niet zo. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar en vragen ze om te emailen maar dit beantwoorden ze zelden. Na 2 emails en 3 weken wachten werd er eindelijk iets bezorgd, maar niet precies wat ik besteld had en niets wat nog te gebruiken was.
Een product helemaal niet geleverd
Een product voledig gebroken, misschien vanwege de slechte verpakking waarop het opstuurd was.
Een product dat er nog goed uitziet, maar wat niet dicht klikt en daardoor niet te gebruiken is.
Vervolgens heb ik emails gestuurd en via het online systeem een ticket aangemaakt, maar geen reactie op gehad.
Gewenste Oplossing:
Graag zou ik mijn geld terug willen en dat dit bedrijf stopt, zodat niet nog meer mensen de dupe worden.
